Kebijakan Privasi — IYONG STORE

1 Data yang Kami Kumpulkan

Saat kamu pakai layanan kami, ada beberapa jenis data yang kami kumpulkan — semuanya cuma yang benar-benar dibutuhkan buat memproses pesanan kamu:

Jenis Data	Contoh	Tujuan
Data Identitas	Nama lengkap	Identifikasi pembeli
Data Kontak	Nomor WhatsApp	Notifikasi transaksi
Data Transaksi	Nomor order, produk, jumlah bayar	Pemrosesan pesanan
Data Game	User ID game, Server ID	Pengiriman top up
Data Teknis	Alamat IP, browser, perangkat	Keamanan & analisis

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti password akun game, data kartu kredit secara langsung, atau data KTP/NIK.

2 Cara Penggunaan Data

Data yang masuk ke kami dipakai untuk hal-hal berikut, nggak lebih:

Memproses dan menyelesaikan pesanan top up kamu.
Ngirim update status pesanan lewat WhatsApp.
Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan.
Bikin layanan kami makin bagus dari waktu ke waktu.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
Menghubungi kamu kalau ada masalah dengan pesanan kamu.

3 Penyimpanan & Keamanan Data

Kami pasang beberapa lapis perlindungan buat jaga data kamu, di antaranya:

Enkripsi SSL/TLS di seluruh koneksi website.
Data pembayaran diproses lewat payment gateway berstandar PCI-DSS.
Akses database dibatasi cuma untuk tim yang memang berwenang.
Sistem keamanan berlapis buat mencegah akses yang nggak sah.

Data transaksi kami simpan selama 5 tahun, mengikuti ketentuan perpajakan dan akuntansi yang berlaku di Indonesia. Data yang udah nggak diperlukan akan dihapus secara berkala.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami cuma berbagi data kamu dengan pihak ketiga terpercaya, dan itu pun dalam kondisi terbatas berikut:

Payment gateway — buat memproses pembayaran kamu.
Provider top up — buat mengirimkan item game ke akun kamu.
Pihak berwenang — kalau memang diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Kami nggak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu ke siapa pun untuk tujuan komersial.

Pihak ketiga yang menerima data terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah disepakati.

5 Cookies

Website kami pakai cookies biar pengalaman kamu di sini lebih nyaman. Jenisnya:

Cookies Sesi — biar sesi kamu tetap tersimpan selama menjelajah website.
Cookies Preferensi — buat menyimpan preferensi tampilan kamu.
Cookies Analitik — buat kami paham gimana kamu berinteraksi dengan website kami.

Kamu bisa matiin cookies lewat pengaturan browser, tapi beberapa fitur website mungkin jadi kurang optimal kalau dimatiin.

6 Hak Pengguna

Sebagai pengguna, data pribadimu tetap milikmu. Kamu berhak untuk:

Hak Akses

Meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan tentangmu.

Hak Koreksi

Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi yang tidak lagi diperlukan.

Hak Keberatan

Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi tertentu.

Mau ajukan salah satu hak di atas? Tinggal hubungi kami lewat email atau WhatsApp CS.

7 Privasi Anak-Anak

Layanan kami nggak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami nggak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka.

Kalau kamu orang tua atau wali dan tahu ada anak di bawah umur yang kasih data pribadi ke kami tanpa izin kamu, langsung hubungi kami buat menghapus data itu.

8 Perubahan Kebijakan

Kami bisa memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Kalau ada perubahan yang signifikan, kami bakal kasih tahu lewat pemberitahuan di website.

Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan berubah tiap kali ada revisi. Sesekali mampir cek halaman ini ya, biar kamu tetap update.

9 Kontak & Pertanyaan Privasi

Ada pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan soal privasi dan data pribadimu? Hubungi kami di:

Permintaan kamu bakal kami tanggapi dalam 3×24 jam hari kerja.